Todo correcto en cuanto a producto, plazos....demuestran ser profesionales.
Víctor N.18/08/2020
Kayak coral
Compra echa en pleno confinamiento y sin existencias y me llego según lo previsto en perfecto estado y embalado muy bien ,respondieron todas mis preguntas un 10 volveré a comprar sin duda por que son los mejores precio de la web
José manuel U.18/08/2020
Muy profesionales
Adquirí un kayak que tardó bastante en llegar pero ya me habían informado previamente del retraso. Resolvieron algunas dudas a través de teléfono y wassap. Muy contento con la tienda.
Rodrigo S.18/08/2020
Un 10
Tuvimos un problema con la empresa de transportes y desde la tienda nos lo solucionaron rápido
lorena n.18/08/2020
Critica con animo de ser constructiva
Prefiero ni comentar. Entiendo que la situacion actual es complicada, pero cuando pides explicaciones o informacion, se tendria que tener por lo menos la decencia de contestar.
rafael o.18/08/2020
Respuesta:
Estimado Rafael, que información necesita, no tenemos constancia de ningún correo sin responder o llamada sin atender. Es posible que si nos ha llamado y no le hemos cogido, haya sido porque estamos comunicando al teléfono. Ahora en veranos nos suelen colapsar las lineas de teléfono con más de 200 llamadas diarias. Intentamos abarcar todo lo que podemos. Contáctenos si tiene cualquier duda
Amables y profesionales
Atención personal, amabilidad y diligencia. Repetiremos seguro!!!
Isabel G.18/08/2020
Muy satisfecho
Tienda responsable cin muy buenos articulos y los envios super rapidos.
juan carlos g.18/08/2020
BUENA ATENCIÓN PERSONAL
Buena tienda, fiable y amable
Antonio R.17/08/2020
Perfecto
Pedido en tiempo previsto todo perfecto y sin sorpresas
Ildefonso V.17/08/2020
Kayak
Todo conforme y la atención exquisita
Jose Carlos l.17/08/2020
Buen servicio
Atención excelente
Manuel R.17/08/2020
Ante una incidencia no hay asistencia
Durante la compra todo bien. Pero ante un defecto en el kayak me derivaron al fabricante dandome simplemente la web y que me busque la vida...
Mi si quiera un contacto directo ni ningum tipo de apoyo. A ll mejor deberia haberlo clmorado directame tr al fabricante. ..
Carlos D.16/08/2020
Respuesta:
Estimado Carlos, El kayak que compró es de los pocos que no es de nuestra marca. Es de los que comercializamos a través de un distribuidor nacional representante de la marca sueca Point 65. Dicho esto, al no ser un producto nuestro, no podemos darle la garantía nosotros, si no el distribuidor nacional representante de la marca. Es como si compra un electrodoméstico y se le avería en garantía, la tienda le remite a la marca para tramitar la garantía, es del todo lógico. Le facilitamos todos los datos del representante para que pudiera hacer la reclamación formal. Más no podemos hacer.
Todo muy bien
Todo muy bien
Arturo G.14/08/2020
valoracion tienda
Facilidad para la compra y entrega rápida aunque los portes un poco caros
Pilar J.14/08/2020
Como siempre, de categoria
Una vez más quedó totalmente satisfecho de el servicio de esta empresa,
Alejandro p.14/08/2020
Servicio
Buen servicio
Daniel b.13/08/2020
envio rapido
el envio fue rapido pero el carro es de escasa calidad
Ruben P.13/08/2020
Servicio OK
Estamos muy contentos, servicio impecable. Es nuestra 2a compra, repetiremos
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